Furein平台:AI的创新领域被应用

 新闻资讯     |      2019-08-29 15:38
Furein平台随着AI技术的发展,Furein平台发觉它在哪个领域出现都不足以引发“震惊部”的关注了。
Furein平台拿《黑镜》第四季中,就描绘了这样的情节:在未来的世界里,用户可以和“AI相亲系统”进行交互,系统会比对各种数据信息,最终通过算法找到匹配率99.8%的完美对象。
AI配对听起来简单高效、心动率高,而且,这项技术距离我们并不遥远。
神助攻or猪队友:靠AI“僚机”脱单到底有多难?
国外的Viola.AI、Coffee Meet Bagel、Bernie、Loveflutter,国内的世纪佳缘、百合网、陌陌、花田等,都拥有自己的人工智能匹配系统,能够根据用户输入的年龄、住址、年薪、兴趣、消费习惯等大数据来进行速配。
不过真正应用起来,AI匹配也有挺多无语之处。
靠AI找真爱:看起来很美
目前市面上的主流AI约会平台,大致有两种匹配手段:一种是通过对社交网络和用户提交的数据进行充分挖掘和预测,从而提高配对水平。一种是结合通过面部识别、DNA检测等生物手段,来缩小线上和线下吸引的差距。
两者结合起来破译恋爱密码的更为常见。比如Pheramor这家公司的核心业务是通过用户的DNA来促成匹配,同时也会训练人工智能挖掘用户的社交媒体,以此了解双方的性格。
但现实并没有企业官网上描绘的那样尽善尽美、简单易上头。
首先,社交媒体数据有一定的失真成分。由个人提供或网络上呈现的信息,难免会与真实的性格出现差异,AI在语义理解方面无法全面深入地进行用户画像,匹配的精准度自然也经不起推敲。
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更何况,在线约会平台并没有动力去创造和优化完美的匹配算法。因为如果算法匹配度很高,用户们往往会在一见倾心之后“奔现”离开,平台也就失去了盈利空间。所以商业上最佳的方式就是允许一定的偏差率,介绍那些可能足够好、但并不非常完美的对象,在数次约会不如意之后,用户会再次回到平台上开启下一段尝试。
而如果真有大爱无疆的约会平台,怀抱着将每一对缘分cp送入婚姻殿堂的信仰而努力呢?从线上匹配,到建立联系、互相了解,再到线下约会,最终走入婚姻,这显然是一个链条极长、充满了不确定性的过程。只在匹配阶段做功,很难说AI能为人类的婚恋品质带来什么颠覆性的帮助。Bernie.AI就在进行了约10万次筛选配对后停止了项目。
那是否有更有用的AI工具,能够深入到更关键的亲密关系环节呢?
一见倾心,可能需要一个“AI僚机”
出门相亲社交被品头论足,并不是什么愉快的经历,搞得当代“社恐”年轻人对找对象这事儿都不怎么积极了。日本政府对希望结婚的3980位男女做了问卷调查,结果显示,超过半数的人没有采取任何行动。20岁以上年轻单身男性,都在坐等另一半出现。
这种背景下,甚至出现了由机器人代相亲业务,事先输入所有问题的答案,见面时的自我介绍、问好聊天都由机器人来搞定,完全不用担心说错话,还可以轻松得到对方的讯息。就是画面诡异了一点……
神助攻or猪队友:靠AI“僚机”脱单到底有多难?
这个机器人,就有点像恋爱高手经常使用的秘密武器——僚机。
僚机原本指的是在飞行编队中待在规定位置、执行长机命令的飞机,而在约会过程中,“僚机”常常要做的就是为主角加分。
比如担心自己留下的印象不好,就让“僚机”出马先交流一轮,为想要搭讪的人铺垫进一步接触的机会。一旦出现冷场,“僚机”就要做那个打破僵局的人。如果主人公聊得很嗨,“僚机”自然就要化身安静的美少女/男。
有一个靠谱的“僚机”,确实能化解不少尴尬,关键时候还能帮助两个素不相识的人加深了解,显然比简单的条件匹配起到作用要大得多。
但人类的感情交流实在是复杂莫测,“僚机”更需要“读懂空气”的能力,AI能承担好这一重任吗?
至少,已经有不少人正在试图抵达它。
去年夏天,约会平台Match就与谷歌合作,创建了一个名为Lara的约会机器人。它每天提取一个潜在对象的个人资料,如果系统察觉双方有共同兴趣,会进一步提供在哪里喝一杯、某人最重要的第一篇社交文档是什么,以及如何安排第二天行程之类的建议。
来自英国的约会平台Loveflutter,同样会利用人工智能,在分析用户的推特和聊天记录之后,来指导用户如何在线下见面中更舒适地交流。
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而ICA旗下的一家初创公司AIMM,则会通过用户之间的动态交流来进行指导。当用户表示对某个潜在对象感兴趣时,AIMM会先给你打个电话,让人工智能对具体要说些什么进行指导,有时让你保持冷静,有时会告诉你对方是什么样的人,喜欢怎样的生活方式。如果某人经常提到钱,系统就会推断经济能力对他们比较重要。
在对话结束之后,AI会根据总体感觉提供反馈。如果用户对这次交流做出了高度评价,系统会跟进并设定一个新的日期,轻轻地刺激你“继续前进”。如果对方喜欢“传统”,AI可能会建议你们去公园散步,而对一个“潮流派”,可能攀岩更适合。
在鼓励方面,AIMM家的AI也很善良,不会直接对男性们说“女孩不喜欢你”这种负面的话。还会在安排好第一次约会时,告诉用户“别担心,每一步我都会和你在一起,我会努力让吸引对方这件事会变得不费吹灰之力。”
神助攻or猪队友:靠AI“僚机”脱单到底有多难?

听起来是不是有点接近《黑镜》中那个帮助主角复盘和模拟感情路线的语音助理Coach呢?
英国班戈大学数字媒体教授Andrew McStay也认为,人工智能是约会的未来,而基于语音的约会程序可能更“自然”。 用AIMM创始人凯文·特曼的话来说,“传统的在线约会行业已经破产了”。
AI“僚机”的出现,还有哪些问题
当然,你可能会问,AI真的不会将好不容易凑成的约会搞砸吗?靠谱的“AI僚机”,自然就需要其在一些基础能力上达到一定的准确率,否则将对方的意思理解错了,那对单身社畜来说伤害不要太大哦。
那么,要让这个神助攻表现完美,都需要哪些技术端的锤炼呢?
1.精益求精的情绪识别
“AI僚机”与其说是约会问题,不如说是人机交互问题。随着自然语言处理技术水平的提高,特别是情感分析在多模态交互上的应用,能够从主观上给予有效的指导。比如AIMM上就加入了视频组件,可以调动摄像头分析双方的面部反应,并结合语音来判断对下一步动作的兴趣水平。如果一个人在配对时,因为工作一天疲惫地说出“我感兴趣”,很可能被系统误判为缺乏兴趣,而表情信息的加入可以有效补充情绪推断的相关细节。
整体来看,机器在根据人们的表达来解释情绪方面表现并不高,一些情感的细微差别需要人类的输入、背景和历史来综合判断,这些机器学习暂时还很难做到。